Rücknahme statt Entsorgung
Mit Rücknahmeverträgen für Matratzen, Leuchten und Bezüge werden Kreisläufe verbindlich. Seriennummern, Pfandmodelle und vertragliche Fristen geben Sicherheit, während sich Ersatz unkompliziert koordinieren lässt. Ein Stadthotel berichtete, wie durch dieses Vorgehen sein Lager schrumpfte, Ausfallzeiten sanken und die Lieferantenbeziehung enger wurde. Gäste bemerken davon vor allem Zuverlässigkeit und Frische. Das Management sieht sinkende Total-Cost-of-Ownership, weniger Abfallgebühren und planbare Renovierungsfenster. Rücknahme ist damit keine Randnotiz, sondern ein strukturelles Element, das Gestaltung, Betrieb und Finanzen harmonisch zusammenführt.